本人限定郵便と簡易書留の受取方法について記載しております。当店より郵送される本人限定郵便（簡易書留等）が届く前、届いた後に参考にしてください。
本人限定郵便について
本人限定郵便は、郵便物に記載されているお名前のご本人様のみ受け取れる限定郵便です。
※代理人では受け取りができません。
本人限定郵便の受け取り方法
お受け取りの流れ
Step１：ご自宅に郵便局の配達員が伺い、到達通知書をポストへ投函します。
到達通知書に書かれている郵便局へご連絡していただき、本人限定郵便の受け取り方法（自宅への配達・郵便局の窓口での受け取りのどちらか）を伝えます。
※ご連絡の際は、お手元に到達通知書をお持ちになってお伝えください。
Step２：ご自宅・郵便局で本人確認書類を受け取ります。
受け取る際は、本人確認書類のご提示が必須です。
- 運転免許証
- パスポート
- 個人番号カードなど
詳しくは、到達通知書に書かれている内容をご確認していただくか、郵便局｜本人限定受取にてご確認をお願いいたします。
以上となります。
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簡易書留について
簡易書留は、封筒に記載されているご本人宛に届く郵便物で、土日（祝日）も配達してくれます。また、追跡が可能な郵便物です。当店より発送する際は、転送不要の書留として郵送させて頂きます。
簡易書留をご本人様が受け取る方法
お受け取りの流れ
Step１：ご自宅に郵便局の配達員が伺います。
お客様からいただいた情報を元に、当店から簡易書留を発送させて頂きます。
翌日もしくは翌々日に郵便局の配達員がお申込者ご本人様のご自宅へ配達にお伺いいたします。
Step２：印鑑またはサインにて受け取ります。
配達員が「受取人（お申込者様）でしょうか？」と確認されます。印鑑またはサインをしていただき簡易書留をお受け取りください。
簡易書留をご本人様以外の方が受け取る方法
お仕事などで申込者ご本人様がご不在の場合、同居されているご家族であれば受け取りが可能となります。※事前に同居されているご家族にお伝えください。
お受け取りの流れ
Step１：ご自宅に郵便局の配達員が伺います。
お客様からいただいた情報を元に、当店から簡易書留を発送させて頂きます。
翌日もしくは翌々日に郵便局の配達員がお申込者ご本人様のご自宅へ配達にお伺いいたします。
Step２：配達員が封筒に記載されている受取人本人であるか名前を確認します。
配達員から「受取人（お申込者様）はこちらでよろしかったでしょうか？」と確認されます。間違いなく同居のご家族宛の簡易書留であれば「はい」とお答えください。
Step３：印鑑またはサインにて受け取ります。
印鑑またはサインをしていただき簡易書留をお受け取りください。
再配達にて受け取る方法
申込者ご本人様がご不在の場合、ご自宅のポストに「不在通知書」が投函されます。
※転送は不可となります。
お受け取りの流れ
Step１：「不在通知書」を確認後、再配達依頼をします。
依頼方法は、２つございます。
- 電話で再配達を依頼する
- インターネットで再配達を依頼する
どちらかお好きな方法で依頼してください。
※あらかじめ再配達日時をお決めいただき、不在通知書がお手元にある状態で依頼をしてください。
Step２：ご自宅に郵便局の配達員が再配達に伺います。
配達員へ不在通知書をお見せください。その際、「受取人（お申込者様）でしょうか？」と確認されることがございます。
Step３：印鑑またはサインにて受け取ります。
印鑑またはサインをしていただき簡易書留をお受け取りください。
以上となります。
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