出張買取の流れ

まずは、「よくある質問」をご確認ください。

※その他のよくある質問はこちらをご覧ください。

出張買取の手順

Step ①　【お客様】出張買取のお申込み

「メール」もしくは「お電話」にてお申込みください。

メールの場合、お申込みフォームにて「お名前」「ご住所」「ご希望日時」などの必要事項を入力していただき送信してください。

お電話の場合は、「お名前」「ご住所」「ご連絡が取れる電話番号」「ご希望日時（※第３希望まで）」をお伝えください。※スケジュールを調整させていただき、折り返しお電話いたします。

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Step ②　【当店】お申込み確認後、出張可能日時のご連絡

お申込みフォーム・お電話にてお伝えしていただいたご希望日時に沿って、出張買取の可能日時をご連絡致します。

出来る限り、第１希望に沿ってスケジュール調整致しますが、ご希望に添えられないこともございます。

あらかじめご了承くださいませ。

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Step ③　【当店】ご自宅へお伺いします

当日、ご自宅付近に着きましたらお電話させていただきます。

なお、渋滞等で遅れる場合は事前に「到着が遅れる旨」のご連絡はさせていただいております。

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Step ④　【当店】お買取商品のチェック

お買取商品を確認させていただく前に、「お名刺」をお渡し致します。また取扱商品が古物の為「古物商許可証」をお客様にご提示してから商品のチェックをさせて頂いております。

お買取商品の確認は、主に無料査定時の商品と相違が無いか、商品の状態などを丁寧に確認させて頂きます。

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Step ⑤　【当店】お買取金額のご提示

お客様のお手元に入る金額でのご提示となります。

※手数料などが引かれることはございません。

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Step ⑥　【お客様】買取の承諾

買取金額にご納得いただけましたら、当店専用の「買取申込書」をお書き頂きます。

買取申込書は、お申込者ご本人様の「お名前」「ご住所」「商品の冊数」など必要事項をご記入・ご捺印していただきます。

※コンプライアンス上、代筆不可となります。

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Step ⑦　【お客様】「本人確認書類」のご提示

古物営業法に基づいて、お買取の際に「ご本人様確認」をさせて頂いております。

下記のいずれか１つのご提示・ご確認が義務付けられております。

• 運転免許証
• 健康保険証
• パスポート
• マイナンバーカード(顔写真付きのもの)
• 在留資格認定証明書
• 特別永住者証明書

※ご提示いただけない場合は、買取できません。

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Step ⑧　【当店】商品代金のお支払い

現金：その場でお支払い致します。

振込：3営業日以内にご指定の口座へお振込み致します。

※銀行等の振込手数料は当店が負担させていただきます。

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Step ⑨　【当店】お買取商品の搬出

お買取させていただいた商品を、１点１点丁寧にダンボールに詰め搬出させていただいております。

ご指示がございましたらお気軽にお伝えください。

※お手伝いは不要となります（お気持ちだけ有り難く受け取ります。）

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Step ⑩　お取引終了

すべて終わりましたら、ご挨拶をさせていただき取引終了となります。

※お取引終了後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。

以上となります。